شركة المياه الوطنية (NWC) هي شركة سعودية مساهمة مملوكة بالكامل للحكومة ممثلة بصندوق الاستثمارات العامة. تم تأسيسها لتقديم خدمات معالجة المياه والصرف الصحي وفقًا لأعلى المعايير العالمية، مستفيدة من تكامل الكفاءات الوطنية مع نخبة من المشغلين المحليين والدوليين المختارين بعناية، ضمن إطار الشراكة بين القطاعين العام والخاص.
تتخصص شركة المياه الوطنية في توفير مياه الشرب بأعلى درجات الجودة، مع الحفاظ على الموارد الطبيعية والبيئة، إلى جانب استخدام مياه الصرف الصحي المعالجة بشكل فعّال، وتأهيل الكوادر الوطنية وفق أحدث المعايير الدولية في هذا القطاع الحيوي.
في هذا المقال...
تحديات وواقع المياه في المملكة
تواجه المملكة العربية السعودية تحديات كبيرة تتعلق بندرة الموارد المائية، إلا أن الجهود الحكومية واستثمارات البنية التحتية ساهمت في تحقيق إنجازات بارزة بقيادة شركة المياه الوطنية. وتشمل هذه الإنجازات توسيع نطاق تحلية المياه، وتحسين شبكات التوزيع، وزيادة قدرة معالجة مياه الصرف الصحي.
وتوزّع مصادر مياه الشرب اليوم في المملكة على النحو التالي:
- نحو 50% من المياه تأتي من تحلية مياه البحر.
- حوالي 40% يتم استخراجها من المياه الجوفية غير المتجددة.
- وقرابة 10% من المياه مصدرها سطحي في المناطق الجبلية جنوب غرب المملكة.
على سبيل المثال، تُضخ المياه المحلاة إلى العاصمة الرياض من الخليج العربي لمسافة تزيد عن 467 كيلومترًا، وتُقدَّم المياه للمستخدمين السكنيين بأسعار رمزية أو شبه مجانية.
إنجازات نوعية برؤية وطنية
ساهمت شركة المياه الوطنية بشكل فعّال في تطوير البنية التحتية المائية، إذ توسّعت عمليات معالجة مياه الصرف الصحي، وأصبح من الشائع استخدام المياه المعالجة لري المساحات الخضراء والزراعة داخل المناطق الحضرية، ما يعزز من استدامة الموارد البيئية.
منذ تأسيس الشركة في عام 2008، تم تفويض تشغيل أنظمة توزيع المياه في كبرى المدن السعودية تدريجيًا إلى شركات خاصة، ضمن إطار الخصخصة المدعومة حكوميًا، إذ تشتري الدولة المياه من المشغلين بأسعار مرتفعة وتوفرها للمواطنين بأسعار منخفضة، كما تموّل بشكل مباشر مشروعات التوزيع والتشغيل.
نحو استدامة مالية وخدمة أفضل
من المتوقع أن تستمر شركة المياه الوطنية في تطوير نموذجها التشغيلي لزيادة الإيرادات من خلال بيع المياه المعالجة للصناعات، والمضي قدمًا في ترشيد الاستهلاك ورفع كفاءة التوزيع.
وفي خطوة لإعادة هيكلة الأسعار، تم في عام 2016 تعديل رسوم المياه والصرف الصحي لأول مرة منذ أكثر من 10 سنوات، ما أثار جدلاً واسعًا وأدى إلى تغييرات إدارية على مستوى الوزارة.
الركائز الإستراتيجية لشركة المياه الوطنية (NWC):
التركيز على العميل
تحسين رضا المستهلك من خلال تحسين جودة خدمات المياه والصرف الصحي، وتوسيع تغطية المياه والصرف الصحي.
مجموعات متكاملة
ضمان التكامل السلس مع المديريات من حيث الموارد البشرية والعمليات والجاهزية للخصخصة.
حماية البيئة
المحافظة على مصادر المياه غير المتجددة وتقليل الأثر البيئي.
الاستدامة المالية
تعزيز / تحسين الإيرادات، وتحسين التكلفة، وتقليل المياه غير المدرة للإيرادات بالإضافة إلى إضافة مصادر إيرادات جديدة.
العوامل التمكينية الإستراتيجية لشركة المياه الوطنية (NWC):
التميز في العمليات
زيادة الكفاءة التشغيلية وإدارة العمليات وإدارة الأصول بفعالية وكفاءة إلى جانب تحسين العمليات وتحسينات الصحة والسلامة والأمن والبيئة.
التحليلات والتنظيم الرقمي
تحديث / ترقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتنظيم العمليات رقميا ودعم اتخاذ القرار من خلال تقنيات التحليلات المتقدمة.
شركة المياه الوطنية (NWC) منظمة عالية الأداء
اجتذاب المواهب وتطويرها والاحتفاظ بها، وتعزيز ثقافة التغيير، وتنفيذ حوكمة شفافة، بالإضافة إلى مواءمة خطط وعمليات العمل مع الاستراتيجية تعتبر أهم العوامل التمكينية الإستراتيجية لشركة المياه الوطنية (NWC).
رؤية شركة المياه الوطنية (NWC)
تتمثل رؤية شركة المياه الوطنية (NWC) في أن تكون المزود الرائد والموثوق لخدمات المياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، من خلال تقديم حلول مستدامة، وابتكارات تقنية، وكفاءة تشغيلية تُسهم في تحسين جودة الحياة ودعم التنمية المستدامة.
تسعى الشركة إلى تحقيق التميز في تقديم الخدمات عبر التوسع في استخدام التقنيات الحديثة، وتعزيز الشراكات مع القطاعين العام والخاص، والاعتماد على الكفاءات الوطنية المؤهلة. كما تضع الشركة ضمن أولوياتها المحافظة على الموارد الطبيعية وتحقيق الاستدامة البيئية، تماشيًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
من خلال هذه الرؤية، تهدف شركة المياه الوطنية إلى بناء مستقبل مائي آمن واقتصاد مزدهر، حيث يصبح كل مواطن ومقيم شريكًا في ترشيد استهلاك المياه والحد من الهدر، ضمن منظومة متكاملة لإدارة الموارد بكفاءة ومسؤولية.
هدف شركة المياه الوطنية (NWC)
يتركّز هدف شركة المياه الوطنية (NWC) على إدارة وتطوير قطاع المياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية بطريقة فعّالة ومستدامة، تضمن توفير مياه شرب عالية الجودة وخدمات صرف صحي متطورة لكل من المواطنين والمقيمين.
تهدف الشركة إلى تحسين كفاءة استخدام الموارد المائية، والارتقاء بمستوى البنية التحتية، وتقليل الفاقد من المياه، إلى جانب تعزيز تجربة العميل من خلال خدمات رقمية متكاملة وسريعة. كما تسعى إلى تمكين الكفاءات الوطنية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، بما يواكب تطلعات رؤية السعودية 2030 في تحقيق الاستدامة البيئية وتحسين جودة الحياة.
من خلال هذه الأهداف، تعمل شركة المياه الوطنية على أن تكون عنصرًا أساسيًا في بناء مستقبل مائي آمن، يضمن تلبية احتياجات الأجيال الحالية والمستقبلية بكفاءة ومسؤولية.
شركة المياه الوطنية (NWC): توحيد الجهود وتكامل القيم من أجل مستقبل مائي مستدام
ضمن رؤيتها لتطوير قطاع المياه ورفع كفاءة التشغيل، أعلنت شركة المياه الوطنية (NWC) في المملكة العربية السعودية عن استكمال دمج 13 شركة عامة لتوزيع المياه في كيان موحد، بهدف معالجة الفجوات الفنية وتحسين الكفاءة التشغيلية على مستوى المملكة.
وأكد محمد الموكلي، الرئيس التنفيذي للشركة، أن هذا الدمج يُعد خطوة استراتيجية ستُسهم في توطين الخبرات وتعزيز الكفاءات الوطنية في قطاع المياه، بما يعزز جاهزية القطاع لمواجهة التحديات المستقبلية. وقد جاء هذا الإعلان بحضور وزير البيئة والمياه والزراعة، المهندس عبد الرحمن الفضلي، الذي أشار إلى أن حجم الاستثمارات في قطاع المياه بلغ 21.3 مليار دولار، في إطار الاستراتيجية الوطنية للمياه.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود المملكة في إعادة هيكلة قطاع المياه بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، من أجل توفير خدمات مائية أكثر كفاءة واستدامة وجودة لسكان المملكة. وضمن الهيكلية الجديدة، تم تقسيم المناطق إلى قطاعات تشغيلية موحدة، حيث أصبحت تبوك والمدينة المنورة ضمن “القطاع الشمالي الغربي”، بينما تندرج محافظات الرياض تحت “القطاع الأوسط”.
وكانت شركة المياه الوطنية قد أطلقت في وقت سابق هيكلًا رقميًا موحدًا يهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتسهيل الوصول إلى خدمات المياه إلكترونيًا، مما يعكس التزام الشركة بقيمها المؤسسية.
قيم شركة المياه الوطنية (NWC)
ترتكز شركة المياه الوطنية على مجموعة من القيم الجوهرية التي تشكل حجر الأساس في عملياتها الاستراتيجية وثقافتها المؤسسية، وهي:
- العميل أولاً: منح الأولوية لتجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة.
- الاحترام المتبادل: بناء علاقات قائمة على الاحترام والثقة مع جميع أصحاب المصلحة.
- العمل الجماعي والالتزام: تعزيز التعاون والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشفافية: الالتزام بأعلى معايير الوضوح والنزاهة في جميع التعاملات.
- الابتكار: تبني أحدث الحلول التقنية وتقديم خدمات متطورة.
- الاستدامة: الحفاظ على الموارد الطبيعية من خلال التخطيط الذكي والإدارة الرشيدة.
- التميز: السعي المستمر لتقديم خدمات مياه وصرف صحي بأعلى جودة.
- المسؤولية: أداء الدور الوطني والاجتماعي والبيئي بكل جدية واحترافية.
هذه القيم ليست فقط مبادئ توجيهية، بل هي أسلوب عمل يُجسّد هوية شركة المياه الوطنية، ويُعزز من مكانتها كمؤسسة موثوقة وفعالة في قطاع المياه على المستوى الوطني.
1 Comment
بدر
لطفا لتعديل كلمة الخليج الفارسي الى الخليج العربي في هذه الفقرة.
(يتم تزويد العاصمة الرياض، الواقعة في قلب البلاد، بالمياه المحلاة التي يتم ضخها من الخليج الفارسي على مسافة 467 كم. يتم توفير المياه مجانًا تقريبًا للمستخدمين السكنيين.)